Wenn Sie mit uns arbeiten, sprechen Sie meist zuerst mit Daniel. Er ist Solutions Architect und unser Ansprechpartner für Kunden, vom ersten Gespräch bis zu Wartung und Betrieb.
Was er für Sie tut
Daniel klärt mit Ihnen, was Ihr System braucht, und schreibt das Angebot dazu: Pakete mit Festpreis und die Annahmen dahinter. Weil er Entwicklung und Betrieb gleichermaßen kennt, plant er ein Projekt von Anfang an so, dass wir die Software danach auch betreuen können.
Läuft ein System bei uns, legt er fest, was wir überwachen, wann wir Patches einspielen und was in den Runbooks steht. Bei einer kritischen Lücke bewertet er für jedes betroffene System, was zu tun ist. Sie hören das direkt von ihm.
Schwerpunkte
- Beratung, Angebote und Planung von Projekten
- Übernahme bestehender Systeme und Websites
- Wartung und Betrieb mit ITIL® Praxis
- Monitoring und Sicherheit
- Technisches SEO
Zertifizierungen und Lehre
Daniel hält das ITIL® Expert Certificate in IT Service Management und den ITIL 4 Managing Professional. Beides können Sie im Register von PeopleCert prüfen. Daneben ist er Lektor an der FH CAMPUS 02 in Graz und unterrichtet dort unter anderem technisches SEO und Monitoring.
Beiträge
Gerne auch für einen kurzen Termin bei uns in Graz.